科捷智能于2015年成立，總部位于山東省青島市，是一家自有核心技術與產品的智能物流和智能制造系統解決方案提供商，已在全球15個國家成功交付800+個集成類項目，行業覆蓋快遞物流、電商新零售、鋰電、儲能、輪胎、汽配、新材料、化工化纖、家電家居、食品冷鏈、通訊電子、工程機械等。公司秉持“追求卓越、客戶至上”的服務理念，聚焦智能物流、智能工廠和新能源業務版圖，依托自有核心技術、產品、軟件的先進優勢，集成業內前沿科技和專項設備，為客戶提供量身定制的全鏈路解決方案，助力客戶實現精益生產、降本增效、高質量發展的宏偉愿景，賦能物流和工業制造加快推進智能化改造和數智化轉型。

2022年，公司在上海證券交易所科創板上市。自上市以來，公司在不斷完善投資者關系管理工作機制，提升投資者關系管理工作水平，積極回應市場關切，持續傳遞企業長期投資價值。

一、堅持信披合規，筑牢投關基礎

公司始終把信息披露作為投關工作開展的基石，真實、及時、準確、完整、公平地與資本市場開展信息傳導，不但有利于公司投關工作的開展，更是上市公司與投資者建立信任的基礎。公司制定了《信息披露管理制度》《內幕信息知情人登記管理制度》等制度，從根本上規范公司信息披露管理工作，并密切關注監管機構監管規則、制度的變化，及時制定、修訂公司的相關管理制度。同時，證券事務部牽頭將企業經營過程中監管機構關注的重大事項分類整理，制定并下發了公司重大事項內部報告標準，并建立專人對接制度，從定期詢問與咨詢處理兩方面出發，確保信息溝通及時高效，提升公司信息披露規范化運作水平，保障公司治理質量。

二、加強制度建設，優化職能配置

公司建立了較為完善的投資者關系管理工作制度，以及投資者關系管理檔案保管和利用機制。為更好地與投資者建立良好溝通與信任關系，公司董事會嚴格落實并不斷加強投資者權益保護，嚴格遵照證監會、交易所等有關規定，專項制定了《投資者關系管理制度》并不斷優化，明確了公司對投資者關系管理的責任義務并切實執行。同時，為保障制度有效落實，公司對董監高等關鍵少數進行專門培訓，增強其合規意識、發揮其積極作用，并要求各職能部門、事業部加強學習、貫徹落實有關制度規定。

公司設置了專門工作機構（證券事務部），由董事會秘書直接管理，配備了專職工作人員，專門負責公司投資者關系管理工作。為保證投資者與公司日常交流渠道暢通，公司設立了投資者聯系電話和電子郵箱等聯系通道，并由證券事務部專人負責。董事會秘書及證券事務代表定期參加公司的經營、管理會議，保證及時、全面了解公司各項經營情況，在日常工作中，與各部門保持良好的溝通，通過查閱資料、學習產品知識、了解行業動態、與業務部門交流，在保證信息披露合規的前提下，及時準確地向投資者傳遞企業聲音。

三、豐富交流形式，拓寬溝通渠道

自公司上市以來，每年年報、中報及三季報發布后會定期舉辦網上業績說明會，并按照“會前-會中-會后”鏈條推進。會前，公司通過線上渠道向投資者公開征集問題，以便能更準確回應投資者關切；會中，公司管理層就投資者的問題認真答復，對投資者提出的建議積極聽取，通過真誠有效溝通，拉近與中小股東的距離；會后，公司認真整理有關會議紀要，及時對外披露，充分保障廣大股東的知情權。

同時，公司積極參加投資者集體交流日等活動，多渠道搭建與中小投資者的交流平臺。公司積極利用各種平臺向投資者傳遞公司發展和經營信息，通過投資者說明會、e互動平臺、現場調研和電話、郵件等多渠道、多平臺、多方式加強與投資者及潛在投資者之間的溝通，及時有效地回答投資者問題，加深投資者對公司的了解和認同，形成了良好的投資者關系，進一步夯實了公司在資本市場的形象。

四、維護媒體關系，探索使用新媒體

公司高度重視與媒體的溝通與維護，公司與法定披露媒體、主流財經媒體建立了良好的合作關系，重大活動公司都會邀請媒體現場出席參與。在日常工作中，團隊也會積極回復媒體的采訪函，通過媒體向市場傳達公司及公司的經營理念，展現公司形象。

同時，公司積極探索使用新媒體進行投資者關系的溝通工作，設立了公眾號和視頻號“科捷智能”，通過定期推送公司資訊，不斷增強中小投資者對公司產品、業務及經營情況的了解。

五、重視監管溝通，保持良性互動

證券事務部長期以來積極保持與監管部門的緊密溝通，日常工作中的遇到的重大事項，會主動向交易所、證監局匯報，根據監管部門專業指導開展相關工作，公司在規范運作方面取得很大進步的同時，能夠更好地解答投資者的問題，幫助投資者了解上市公司運作規范要求和重大事項進展。同時，會主動定期拜訪監管部門，匯報近期工作情況，聽取監管部門對公司的意見建議，與監管部門形成良性互動。

隨著全面注冊制的落地及資本市場改革的全面深化，上市公司投資者關系管理工作進入了全新的階段。在新形勢下，公司會繼續重視投資者關系管理，加強與投資者的溝通和交流，積極回應投資者的關切和需求，通過主動披露信息、及時回應市場輿論、組織調研活動和加強溝通等方式，不斷提升投資者關系管理水平，為投資者提供更全面、準確、及時的信息和更優質的服務，以實現公司和投資者的共贏。